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提高跨國司法保護力度
多年來,全球都在致力于研究突發性事故和連續性管理標準的制定。然而,由于自然災害和蓄意破壞事件的爆發,司法界限很難區分,從而無法識別適用法律。
2006年4月,美國國家標準學會( ANSI )和美國紐約大學企業預防管理國際交流中心,主辦了ISO國際研討協議會議,以解決這個問題。
此次會議不是一次單一的文件簽署過程,來自世界各地的代表們一致決定在該文稿基礎上為突發性事故和連續性管理制定出一套國際公認的最佳做法,從而消除不同國家不同做法的混亂現狀。
該文件經歷了國際標準化組織技術委員會ISO/ TC 223會員國的審查,最終草稿已經起草并提交投票,獲得一致通過。在短短15個月內,ISO/PAS 22399標準經歷了制定、審批,并得到了一致通過,證明對突發性事件管理的重要程度。
2007年12月,國際標準化組織出版了第一份國際性的有關突發性事件預防和連續性管理的規范。
ISO/PAS 22399標準確立了突發性事件預防和連續性管理(IPOCOM)的過程,原則和術語。該標準旨在為企業提供有關突發性事件預防和連續性管理的基本準則以及為企業與社會、企業與企業、企業與客戶之間的交易提供信心保障。
當今社會,企業必須提前為潛在的事故做好準備以免關鍵環節出現問題,影響正常運作。當危機發生時,企業能通過預防措施盡快恢復工作。ISO/PAS 22399標準描述了一個能識別突發性事件對企業所產生的潛在影響的全面管理過程,從而最大限度地降低影響。
以業務為核心
所有企業都面臨著一些不可預知的不確定性和風險。而問題的關鍵是要確定企業對風險的接受程度,以及ISO/PAS 22399標準以業務為核心,將突發性事故預防和連續性管理有效地整合到企業文化和管理模式中,以增強其抗逆能力。通過結構化和系統化的過程,企業能夠提前處理風險,同時減少不可避免事故造成的影響。
但是,完全消除事故并不現實。有效的突發性事故風險管理除了尋找消除隱患的對策之外,更應該著重于如何降低風險以及保證企業的長期有效運行。
ISO/PAS 22399標準將突發性事件預防和連續性管理的主要因素和特征都納入到了企業長期持續改進過程中,并通過與ISO9001:2000, ISO14001:2004和 ISO/27001:2005標準取得一致,保證了標準實施的完整性。