ISO9000質量體系建立和運行中應注意的問題 |
要充分注意“領導作用”與“全員參與”領導者起模范帶頭作用,保證質量管理體系繼續有效運行。設定具有挑戰性的目標,向員工提供所需要的資源和在履行其職責和義務方面給予自由度,鼓舞、激勵和承認員工的貢獻,教育、培訓并指導員工等行為,不只在貫標時重要,尤其在認證后,對堅持體系繼續有效運行起著極其關鍵的作用。 這個體系可以覆蓋多種產品, 2一個企業只能建立一個質量體系。適應不同環境的要求,但有時可以根據不同的產品建立不同的質量保證模式。 所以必需得到各級領導的高度重視和每一位員工的積極參與, 3質量體系的建立和運行涉及到企業的所有人員和所有過程。以及各個部門間的通力協作。 并層層分解到部門, 4必需根據企業實際制訂質量方針和質量目標。落實到個人,使之得到貫徹和落實。 接口清晰, 5體系文件必需上下協調。可操作性強。文件應該是實際工作勝利經驗的體現,各項工作都應嚴格遵照有關文件執行。 建立一個業務能力強、具有較高權威性的工作機構對能否順利建立和運行 6確定一名熟悉質量管理、解企業實際、具有較強組織協調能力的管理者代表。 使一切工作都“墨守成規”地進行, 8必需制訂較嚴密的工作計劃。達到預期目標。 必需嚴格實施, 9一旦質量體系文件發布后。照章辦事。如果執行中發現屬于文件的問題,應該按規定對文件進行修改,使體系文件更加完善。
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