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一家大型連鎖超市,將在“東華”小區(qū)附近設立新店。為查清小區(qū)的購買力情況,銷售部分成了四個小組,分頭調(diào)查。用時最短、信息準確的小組將贏得這個市場。
各組的調(diào)查方法可謂五花八門:
A組采取了抽樣調(diào)查法:選取小區(qū)22棟樓中的單數(shù),再取每棟樓的一個單元,每單元取兩個房號,進行入室調(diào)查,查明每戶家庭的人口、收入、消費支出與結(jié)構(gòu),根據(jù)這個數(shù)字再得出總體結(jié)論。耗時三天。
B組用的是電話調(diào)查法:把電話打到每個家庭,征得主人同意后,逐項詢問。耗時一天半,不過電話費沒少花。
C組用的是直接問詢法:站在小區(qū)門口,采訪進出院門的住戶。耗時一天。
D組最特別,只用了半天便得出了和以上幾組大致相同的結(jié)論。新超市開業(yè)時,D組的組長說出了自己的秘密:我們沒有接觸小區(qū)的任何一個人,只是察看了小區(qū)里的所有垃圾箱,根據(jù)垃圾的數(shù)量、包裝、品牌,分析出了這個小區(qū)的總體消費水平。
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最容易執(zhí)行的方法,幫助D組奪得效率冠軍,也為他們贏得了全新的市場。
有人問:事情簡化了,執(zhí)行容易了,效果怎么樣?簡單,會不會無果?不會!既然簡單的方法是抓住了事情本質(zhì)之后而采取的手段,怎么會沒有效果呢?這和著名管理咨詢公司麥肯錫80年的工作實踐不謀而合:執(zhí)行的難易程度決定效果的好壞!
麥肯錫方法主張:以最快捷的方式,最少的時間、資源來解決工作中遇到的問題。就像是世界上出現(xiàn)鎖以后,就必然有與之相應的鑰匙―樣,問題與方法是共存的。
如何找到最合適、最簡單高效的工作方法,是每一個管理者需要認真對待的問題。
簡單之所以能產(chǎn)生巨大的能量,是因力符合人性與常識,因為在這個世界上,沒有人會喜歡復雜的東西!通向成功的道路,往往越簡單越快捷。同理,開啟財富寶庫的鑰匙,也是越簡單越有效!
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