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有家公司,新蓋了一棟高聳入云的總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后,員工們便開始抱怨:電梯的速度實在太慢。公司馬上找了三家咨詢公司來解決此事。
第一家公司來了,首先找來了大樓的設計師,詢問電梯的速度可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的,于是他們建議把電梯換掉,但是這些至少得花30萬美元,而且需要兩個月時間,這樣會導致大量員工的工作陷入混亂,公司當然不同意了。
第二家公司來了,他們對電梯的程序進行了檢查,發現盡管電梯運行速度有點慢,但設計使用的方法很先進,于是不認為應該對電梯作任何的改進。
第三家公司來了,他們對電梯作了一番仔細研究和調查后,向公司提出了一個方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。
故事的結局是,公司最終采納了第三家咨詢公司的建議,而且非常有效,再也聽不到員工的抱怨聲了。
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事實上,電梯本身是沒有任何問題的,只是乘電梯的人的感覺而已。試想,等待總是一件難熬的事情,但如果他們看見鏡中的白己,欣賞―番,時間就會不知不覺過去了。
裝―面鏡子的成本和換掉電梯重裝的成本,簡直不可同日而語!而裝一面鏡子,如此簡單的提議,卻完全解決了問題。節省下來的成本有:
·重裝電梯的成本。
·因為重裝而使員工喪失的時間成本。
·裝電梯要有專人負責,要審批,要打報告,要請施工公司,這些人員如果去做其他事情,能創造其他價值,這里面的機會成本。
·裝電梯花費30萬美元,如果用這筆錢去投資,可能會增值。
·項調查顯示,美國一年因為工作復雜造成的經濟損失將近1兆美元!想必中國企業的這個數字統計下來,也會很驚人。
簡單,只需要我們抓住本質,就會產生驚人的力量!
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