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ISO保險技術(shù)解決方案(ISO-ITS)是一個通過瀏覽器提供詢價、保險業(yè)務(wù)辦理和政策管理的平臺。該方案基于可持續(xù)升級的工具為系統(tǒng)元素,使得保險服務(wù)商能夠以更有效、更快捷的方式開展財產(chǎn)和傷亡項(xiàng)目,自動管理服務(wù)級別,根據(jù)規(guī)則實(shí)施保險賠付,在線詢價,以及管理整個政策的生命周期。
ISO-ITS目前已應(yīng)用于Hermitage 保險公司(以下簡稱“Hermitage”),在應(yīng)用過程中ISO分級服務(wù)系統(tǒng)與其政策管理系統(tǒng)進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合。ISO分級服務(wù)是一個全面的自動分級管理系統(tǒng),該系統(tǒng)融合了先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品管理工具,并載入了功能強(qiáng)大的分級引擎,該引擎包含了具有持續(xù)升級功能的分級管理決策工具,因此能夠?yàn)楸kU提供商提供分級管理方面的建議信息。
隨著ISO分級服務(wù)系統(tǒng)的初步實(shí)施,Hermitage 首席運(yùn)營官就在紐約州范圍內(nèi)提供的居民產(chǎn)品服務(wù)應(yīng)用情況評價說:“通過ISO分級服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠保障產(chǎn)品和服務(wù)的在線支持以及實(shí)時銷售,由此我們能夠更快地對新的市場機(jī)會做出反應(yīng)。由于該系統(tǒng)有利于開展額外商品線和新產(chǎn)品提供,Hermitage計劃在整個商業(yè)產(chǎn)品線全面推行ISO分級系統(tǒng)的應(yīng)用”。
為配合ISO-ITS,Hermitage正在實(shí)施一個持續(xù)的自我分級系統(tǒng),以保持并傳遞客戶對產(chǎn)品的特殊要求。從ISO-ITS應(yīng)用情況看,ISO分級服務(wù)系統(tǒng)促使Hermitage在政策管理系統(tǒng)方面未做重大投入就實(shí)現(xiàn)了高端分級解決方案的實(shí)施。
同時,Hermitage首席信息官強(qiáng)調(diào),ISO-ITS的應(yīng)用促使Hermitage建立了一個具有可持續(xù)性的項(xiàng)目,即把ISO分級服務(wù)系統(tǒng)貫徹至余下商業(yè)線。由于系統(tǒng)完善的監(jiān)測功能,ISO-ITS可謂是軟件開發(fā)的最佳實(shí)踐方案,為Hermitage提供了成功的基礎(chǔ)。